Умови обміну та повернення товару
Куплені в нашому магазині товари можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту отримання (враховуючи кілька днів на зворотну доставку), відповідно до законодавства України.
Перелік товарів, які підлягають обміну/поверненню:
- футболка
- худі(всі види)
- лонгслів
- кофта
- кроп-топ
- гольф
- топ
- майка
- шорти
- штани
Така категорія товару, як боді лише до білизни і обміну/поверненню не підлягає. Ви можете зробити обмін/повернення протягом 5 робочих днів.
Обмін можна створити на аналогічну річ іншого розміру, за умови її наявності, або на іншу річ в асортименті.
Обмін товару виготовляється протягом 5 робочих днів з моменту виготовлення та товару за умови наявності в асортименті магазину перевірки обміну товару на обмін.
Для здійснення обміну/повернення товару необхідно повідомити про це менеджеру зручним для Вас способом (зателефонувавши за номером телефону +380978760251 або написати нам у Viber, Telegram), щоб уточнити наявність бажаного розміру.
Адреса для повернення товару:
- м. Хмельницький, 1 відділення НП
- Отримувач: +380972254288 Огниста Раїса
Обмін /повернення можливості при умові, що придбана річ:
- не була у використанні.
- не використовувалася для фото-чи відео-сесій
- не піддавався різного роду маніпуляціям (прання, підшивання, підрізання)
- всі етикетки, ярлики повинні бути на речах (не відірвані / відрізані) від речей.
- не має слідів носки, плям (зокрема, від дезодоранту та тонального крему) сторонніх запахів (дезодоранту чи парфумів)
При недотриманні даних пунктів речі повернення/обміну не підлягають і відправляються назад за рахунок Покупця.
Повернення Купівлі товару належної якості триває протягом 5 робочих днів з моменту видачі товару Продавцем за умови дотримання вимог.
У разі відправлення товару з використанням послуги після оплати, він повертає відправнику без компенсації вартості товару та послуги поштової служби.
Речі, виготовлені за індивідуальними мірками клієнта (зокрема, пошиті на його зріст) обміну та поверненню не підлягають.
Просимо забезпечити належну упаковку товару, щоб запобігти його пошкодження під час пересилання.
Усі транспортні витрати, пов'язані з обміном чи поверненням товару, покриває покупку (за виключенням фабричного браку)
Зверніть увагу!
При поверненні товару посилки, які оформлені накладеним платежем, забиратися на пошті не будуть.
Товари придбані під час розпродажу поверненню не підлягають. Тільки обмін.
У разі виявлення дефектів чи пошкоджень після отримання, які з'явилися внаслідок використання товару Покупцем, у поверненні товару може бути відмовлено.
