Умови обміну та повернення товару
Куплений у нашому магазині товар можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту отримання замовлення (враховуючи кілька днів на зворотню доставку), відповідно до законодавства України.
Перелік товарів, які підлягають обміну/поверненню:
- футболка
- худі(всі види)
- лонгслів
- кофта
- кроп-топ
- гольф
- топ
- майка
- шорти
- штани
Така категорія товару, як Боді відноситься до білизни і обміну/поверненню не підлягає. Але ми зробили виключення до цієї категорії товару Ви можете зробити обмін/повернення протягом 5 робочих днів.
Обмін може здійснюється на аналогічну річ іншого розміру за умови її наявності або на іншу річ в асортименті.
Обмін товару здійснюється протягом 5 - робочих днів з моменту отримання і перевірки поверненого товару за умови наявності в асортименті магазину товару на обмін.
Щоб здійснити обмін/повернення товар необхідно повідомити про це менеджера зручним для Вас способом (подзвонивши по номеру телефону +380978760251 або написати нам у Viber, Telegram), щоб уточнити наявність бажаного розміру.
Адреса для повернення товару:
- м. Хмельницький, 1 відділення НП
- Отримувач: +380972254288 Огниста Раїса
Обмін /повернення можливі при умові що придбана річ:
- не була в використанні.
- не використовувалася для фото-чи відео-сесій
- не піддавалася різного роду маніпуляціям (прання, підшивання, підрізання)
- всі етикетки, ярлики повинні бути на речах (не відірвані / відрізані) від речей.
- не має слідів носки, плям (зокрема, від дезодоранту та тонального крему)сторонніх запахів (зокрема, дезодоранту чи парфумів)
При недотриманні даних пунктів речі поверненню/обміну не підлягають і будуть відправлені назад за рахунок Покупця.
Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 5 робочих днів з моменту отримання товару Продавцем за умови дотримання вимог.
У разі відправки товару з використанням послуги післяплати, він повернеться відправнику без відшкодування вартості товару та послуг поштової служби.
Речі, виготовлені за індивідуальними мірками клієнта (зокрема, пошиті на його зріст) обміну та поверненню не підлягають.
Просимо забезпечити належну упаковку товару, щоб запобігти його пошкодженню під час пересилання.
Усі транспортні витрати, пов'язані з обміном чи поверненням товару, покриває покупець (за виключенням фабричного браку)
Зверніть увагу!
При повернення товару, посилки, які оформлені накладеним платежем - забиратись на пошті не будуть.
Товари придбані під час розпродажу поверненню не підлягають. Тільки обмін.
У разі виявлення дефектів чи пошкоджень після отримання, які з’явились внаслідок користування товаром Покупцем, в поверненні товару може бути відмовлено.