Условия обмена и возврата товара
Купленный в нашем магазине товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа (с учетом времени на обратную доставку), в соответствии с законодательством Украины.
Перечень товаров, подлежащих обмену/возврату:
- футболка
- худи (все виды)
- лонгслив
- кофта
- кроп-топ
- гольф
- топ
- брюки
Такая категория товара, как Боди, относится к белью и обмену/возврату не подлежит. Однако мы сделали исключение для этой категории товара: Вы можете осуществить обмен/возврат в течение 5 рабочих дней. Обмен может осуществляться на аналогичную вещь другого размера или на другую вещь из ассортимента. Обмен товара осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения и проверки возвращенного товара, при условии наличия в ассортименте магазина товара на обмен. Чтобы осуществить обмен/возврат товара, необходимо сообщить об этом менеджеру удобным для Вас способом (позвонив по номеру телефона +380978760251 или написав нам в Viber, Telegram), чтобы уточнить наличие желаемого размера.
Адрес для возврата товара:
с. Пироговцы, Хмельницкая обл. 1 отделение НП
Получатель: +380972254288 Огнистая Раиса
Обмен /возврат возможны при условии, что приобретенная вещь:
- не была в использовании;
- не использовалась для фото- или видеосессий;
- не подвергалась различного рода манипуляциям (стирка, подшивание, подрезка);
- все этикетки, ярлыки должны быть на изделии (не оторваны / отрезаны);
- не имеет следов носки, пятен (в частности, от дезодоранта и тонального крема), посторонних запахов (в частности, дезодоранта или парфюмерии);
В случае несоблюдения данных пунктов вещи обмену/возврату не подлежат и будут отправлены обратно за счет Покупателя.
Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения товара Продавцом, при условии соблюдения всех требований.
В случае отправки товара с использованием услуги наложенного платежа, он вернется отправителю без возмещения стоимости товара и услуг почтовой службы.
Вещи, изготовленные по индивидуальным меркам клиента (в частности, пошитые на его рост), обмену и возврату не подлежат.
Просим обеспечить надлежащую упаковку товара, чтобы предотвратить его повреждение во время пересылки. Все транспортные расходы, связанные с обменом или возвратом товара, покрывает покупатель (за исключением фабричного брака)
Обратите внимание! При возврате товара посылки, оформленные наложенным платежом, забираться на почте не будут.
Товары, приобретенные во время распродажи, возврату не подлежат. Возможен только обмен.
В случае обнаружения дефектов или повреждений после получения, которые появились вследствие пользования товаром Покупателем, в возврате товара может быть отказано.
